POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prezenta politică de confidențialitate descrie informațiile cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. sau pe care le furnizați pe www.decoflair.ro („Site-ul” nostru) și modul în care aceste informații pot fi utilizate sau divulgate.

Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul în relația cu datele dvs. cu caracter personal este decoflair.ro, administrat de o persoană juridică înregistrată în România, cu date de contact: office@decoflair.ro.

Modalități și scopuri ale prelucrării datelor

Datele pot fi colectate și prelucrate în scopul:

• gestionării comenzilor și livrării produselor;

• comunicării comerciale și informării despre produse;

• respectării obligațiilor legale;

• îmbunătățirii experienței pe site;

• participării la campanii și evenimente promoționale.

Datele prelucrate pot include:

• informații de contact (nume, adresă, telefon, e-mail);

• informații privind comenzile și plățile;

• corespondență și interacțiuni online;

• date tehnice de navigare (IP, cookie-uri).

Temeiuri juridice

Prelucrarea se face în baza:

• executării unui contract;

• îndeplinirii unei obligații legale;

• consimțământului dvs.;

• interesului legitim al operatorului;

• protejării intereselor vitale.

Detalii de utilizare și adrese IP

Putem colecta date statistice despre modul în care utilizați site-ul, inclusiv:

• trafic și log-uri;

• resurse accesate;

• informații despre conexiune și dispozitiv.

Scopul utilizării informațiilor

Datele sunt folosite pentru:

• procesarea comenzilor și livrărilor;

• îmbunătățirea serviciilor și comunicărilor;

• sondaje de satisfacție;

• marketing direct, cu acordul dvs.;

• securizarea și optimizarea site-ului.

Divulgarea și transferul datelor

Datele pot fi divulgate către terți doar pentru:

• respectarea obligațiilor legale;

• prevenirea fraudei;

• protejarea drepturilor operatorului.
  Transferul datelor poate avea loc în Spațiul Economic European sau în state cu nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană.

Drepturile dvs.

Aveți dreptul de:

• Acces la datele prelucrate;

• Rectificare a datelor inexacte;

• Opoziție la prelucrare;

• Restricționare a prelucrării în anumite cazuri;

• Portabilitate a datelor;

• Ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”);

• Retragere a consimțământului pentru comunicări de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: office@decoflair.ro.

Plângeri

Dacă aveți îngrijorări privind prelucrarea datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai sus. Dacă răspunsul nostru nu este satisfăcător, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Perioada de stocare

Păstrăm datele pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe durata relației contractuale, după caz.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică, iar versiunile modificate vor fi publicate pe site. Dacă modificările sunt semnificative, vă vom solicita acordul expres înainte de aplicare.